Impressum & AGB
Stand: 31. August 2026
1. Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz):
Nachhilfe2Go
Inhaber: Smail Tahiri El Ousrouti
Gebhardtstr. 1
42329 Wuppertal
Deutschland
Kontakt:
E-Mail: tahirielousrouti@gmail.com
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Smail Tahiri El Ousrouti
Gebhardtstr. 1, 42329 Wuppertal
EU-Streitschlichtung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle:
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich & Unternehmensgegenstand
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge und Vermittlungsleistungen über Nachhilfeunterricht (Präsenz und Online), die zwischen Nachhilfe2Go, Inhaber Smail Tahiri El Ousrouti, Gebhardtstr. 1, 42329 Wuppertal, E-Mail: tahirielousrouti@gmail.com (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (Erziehungsberechtigte oder volljährige Schüler) über die Website, per E-Mail, WhatsApp oder Anfrageformular geschlossen werden.
1.2 Der Anbieter agiert als Vermittler von qualifizierten Lehrkräften für Nachhilfeunterricht in Präsenz sowie im Online-Bereich. Der Unterricht selbst wird von den vermittelten Lehrkräften eigenverantwortlich durchgeführt.
2. Vermittlung & Qualifikation der Lehrkräfte
2.1 Der Anbieter prüft die Qualifikation der Lehrkräfte sorgfältig (mindestens Abitur oder laufendes fachrelevantes Studium) und vermittelt passende Lehrkräfte an den Kunden.
2.2 Der konkrete Unterrichtsinhalt und der zeitliche Umfang werden im Rahmen der Anfrage und Vermittlungsbestätigung abgestimmt.
2.3 Kunden und Lehrkräften ist es untersagt, unter Umgehung des Anbieters Direktverträge abzuschließen oder Vermittlungsverhältnisse privat auf eigene Rechnung fortzuführen.
3. Anfragedaten & Vertragsschluss
3.1 Die Präsentation der Nachhilfeangebote stellt kein bindendes Angebot dar. Über das Anfrageformular übermitteln Kunden Kontaktdaten, Angaben zum Kind (Name, Schulklasse), Fach und gewünschte Stundenanzahl.
3.2 Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung (z. B. per E-Mail) durch den Anbieter zustande.
4. Unterrichtsdokumentation, Termine & Absageregelung
4.1 Erbrachte Unterrichtsstunden sowie Unterrichtsinhalte werden von den Lehrkräften zur Nachvollziehbarkeit und Abrechnung dokumentiert.
4.2 Vereinbarte Unterrichtstermine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage durch den Kunden ist bis spätestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn möglich. Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar für die Unterrichtseinheit voll berechnet, da die Vorhaltezeit der Lehrkraft reserviert wurde.
5. Online-Nachhilfe & Technische Voraussetzungen
5.1 Bei Online-Unterricht erfolgt die Durchführung über Videokonferenz-Dienste (z. B. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet).
5.2 Der Kunde stellt die nötigen technischen Voraussetzungen (Endgerät, Kamera, Mikrofon, Internetverbindung) auf eigene Verantwortung bereit. Störungen auf Kundenseite befreien nicht von der Zahlungspflicht.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Die angebotenen Nachhilfeleistungen sind gemäß § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit (sofern eine Bescheinigung der zuständigen Landesbehörde für das jeweilige Fach vorliegt). Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
6.2 Die Abrechnung erfolgt nach Erbringung der Nachhilfe auf Rechnungsbasis.
6.3 Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nachhilfe2Go, Inhaber Smail Tahiri El Ousrouti, Gebhardtstr. 1, 42329 Wuppertal, E-Mail: tahirielousrouti@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
8. Muster-Widerrufsformular
9. Haftungsbeschränkung & Lernerfolg
9.1 Der Anbieter haftet für die ordnungsgemäße Auswahl und Vermittlung der Lehrkräfte. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung oder Haftung für den konkreten Lernerfolg, das Erreichen bestimmter Schulnoten oder das Bestehen von Prüfungen.
9.2 Für Inhalte und Durchführung des Unterrichts sind die jeweiligen Lehrkräfte im Rahmen ihrer pädagogischen Freiheit verantwortlich.